A Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), tem a estimativa de que a venda de computadores no Brasil,  em 2007, deva atingir 10,1 milhões de unidades, significando  um aumento de 23% sobre o ano passado.

Esta informação dá conta da necessidade de termos profissionais preparados para a assistência técnica em microcomputadores e seus periféricos (monitores, impressoras, no-breaks, etc).

Para atuar nesta área não é necessária formação superior, mas se qualificar em nível médio (Curso Técnico), ou fazer vários cursos de capacitação, mas de forma planejada e em instituições de qualidade, como os cursos oferecidos pelo Sistema S e CEFETs.

No blog do Quemel, você vai conhecer um exemplo de trajetória de formação pofissional para se qualificar nesta área.

Um bom profissional em suporte de informática sabe definir as especificações técnicas, monta, põe em funcionamento e corrige problemas em microcomputadores e seus principais periféricos. Algumas de suas atividades:

§    Identifica os cuidados necessários com: equipamento, ambiente e climatização;

§    Identifica o funcionamento e o relacionamento entre os componentes de computadores e periféricos;

§    Monta,iInstala e configura computadores, periféricos e softwares;

§    Aplica manutenção preventiva em computadores;

§    Identifica a origem de falhas no funcionamento de computadores, periféricos e softwares, avaliando seus defeitos e atuando na correção por meio do uso adequado de ferramentas de detecção e correção de erros.

Além destas competências mais técnicas, é imperativo afirmar que, para conquistar seu espaço uma postura profissional ética, até diria, honesta, é imprescindível. É necessário conquistar a confiança de seus clientes, seja no ambiente empresarial ou doméstico. Aproveitar-se do desconhecimento do cliente para tirar vantagem incorre em danos irreparáveis para a reputação deste profissional.

O campo de trabalho é vastíssimo. Você poderá integrar a equipe de manutenção de uma instituição pública ou privada, ser empregado em uma assistência técnica, criar a sua própria empresa ou atuar como autônomo.

Embora tenha me limitado em falar de microcomputadores, há grande necessidade por profissionais que façam manutenção em seus periféricos também, como monitores e impressoras.   No blog Manutenção de Micro (PRO) tem umas dicas interessantes para quem quer se especializar.